Veelgestelde vragen
Heeft u vragen over onze service, reserveringen of tarieven? Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over E-Taxi Transfers.
Reserveringen & Ritplanning
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over het reserveren van een rit.
Hoe kan ik een rit reserveren?
U kunt eenvoudig een rit reserveren via onze reserveringspagina op de website. Vul uw gegevens, ophaallocatie, bestemming, datum en tijd in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om de rit te bevestigen.
Hoe ver van tevoren moet ik een rit reserveren?
Wij adviseren om uw rit minimaal enkele uren van tevoren te reserveren. Voor luchthavenvervoer of lange ritten is het aan te raden om dit een dag van tevoren te doen.
Kan ik ook last-minute een rit boeken?
Ja, afhankelijk van beschikbaarheid kunnen wij ook last-minute ritten verzorgen. Neem hiervoor telefonisch of via WhatsApp contact met ons op.
Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?
Ja, neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op. Wij proberen wijzigingen of annuleringen altijd zo flexibel mogelijk te verwerken.
Luchthavenvervoer
Veelgestelde vragen over airport transfers en luchthavenvervoer.
Naar welke luchthavens rijden jullie?
Wij verzorgen vervoer naar onder andere Schiphol Airport en Rotterdam The Hague Airport. Ook andere luchthavens in Nederland of omliggende landen zijn mogelijk op aanvraag.
Volgt de chauffeur mijn vlucht?
Ja, bij luchthavenvervoer houden wij rekening met uw vluchtinformatie. Bij vertraging passen wij de ophaaltijd indien mogelijk aan.
Waar ontmoet ik de chauffeur op de luchthaven?
De chauffeur neemt vooraf contact met u op om een duidelijk ontmoetingspunt af te spreken op de luchthaven.
Helpt de chauffeur met bagage?
Ja, onze chauffeur helpt u uiteraard met het in- en uitladen van uw bagage.
Service & Voertuig
Algemene vragen over onze service en het voertuig.
Wat voor voertuig gebruiken jullie?
Alle ritten worden uitgevoerd met een volledig elektrische Mercedes EQV. Dit voertuig biedt veel ruimte, comfort en een stille premium reiservaring.
Voor hoeveel personen is het voertuig geschikt?
Onze Mercedes EQV biedt comfortabel plaats aan maximaal 6 tot 7 passagiers, afhankelijk van de bagage.
In welke regio rijden jullie?
Wij verzorgen ritten door de gehele Randstad, waaronder Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht. Ook langere ritten buiten deze regio zijn mogelijk op aanvraag.
Is de service duurzaam?
Ja, wij rijden volledig elektrisch met een Mercedes EQV. Hierdoor reizen onze klanten comfortabel én milieuvriendelijk.